② 案件・進捗管理

問い合わせ・案件・進捗管理

案件・問い合わせの担当者、期限、対応状況を一つの画面で管理します。LINE公式アカウントからの自動取得は個別見積もりで設計します。

¥49,800〜税抜の目安
問い合わせの未対応・対応中・完了などを一覧化した試作画面
自主制作の試作画面。架空データで、LINE公式アカウントとは未接続です。

対応する課題

こんな課題に対応

  • 問い合わせと案件情報がメール・Excel・チャットに分散している
  • 担当者や期限を確認するため毎回人に聞いている
  • 未対応・対応中・完了の一覧や集計がない

提供内容

提供内容

  • 01管理する業務と登録項目を整理
  • 02案件の登録・一覧・検索・更新画面
  • 03担当・期限・対応状態・メモ・集計を実装
  • 04匿名化データで確認後、利用環境へ導入

導入後の使い方

導入後の使い方

受付から担当、進捗更新、完了までの状況が一画面で確認できます。機能の優先順位とスタッフの操作方法を決めて制作します。

料金と対応範囲

料金と対応範囲

¥49,800〜税抜の目安

範囲と導入について:ベーシック49,800円〜(1業務・最大2画面)。スタンダード89,800円〜(最大3画面、担当・期限・検索・集計)。プレミアム149,800円〜(2業務・最大5画面)。LINE公式API・メール統合・独立ログインや複雑な権限は標準プラン外です。

LINE問い合わせ管理は②の個別連携オプションです。LINE公式アカウント自体の利用やWebhook設定の変更は、運営者の許可と安全確認を得てから行います。

掲載価格は税抜の目安です。利用環境、外部サービス費用、納期を確認して正式なお見積もりを提示します。合意前に有償作業は始めません。

ご依頼の進め方

ご依頼の進め方

概要を伺い、対象を整理してお見積もりします。合意後に構築・検証し、使い方と運用上の注意点を共有して引き渡します。初回の相談に機密情報は不要です。

よくある質問

よくある質問

LINE公式アカウントと接続できますか?

Messaging APIのWebhookなどを使う構成を個別に検討できます。LINE連携は表示価格の標準プランに含まれません。既存の配信・CRM連携との競合を先に確認します。

スマートフォンでも利用できますか?

用途に応じて画面を調整できます。画面数、利用人数、ログインと権限の条件により見積もりを行います。

次のステップ

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